| 皆さん今年はお世話になりました！来年も宜しくお願いいたします♪ |
皆さん、今年はお世話になりました ブログを始め、FPの勉強、親族の付き添い、などなど‥ 今年は様々なことがありましたが、 皆さんの励ましのお言葉、家族の存在等で 大変なときでも乗り越えることができました  いくら感謝しても足りないくらいです  本当に有難うございます  ふつつかな嫁ですが どうか来年も宜しくお願いいたします   いつも応援有り難うございます！ どうか上２つポチっと押して励ましてくださいませ。 昨日はガスレンジ周りの掃除で、ギトギト汚れと格闘し またお米がないので、重たい荷物を家まで持って帰り 今日はやっぱり筋肉痛になってしまいました  キーボードを打つ手が重いです‥ 来年は文章の内容が上達できるようになりたいと思います  （今年はぜんぜん駄目でした（泣）  テーマ:(ノ´∀｀)ノ+。･。゜･。*+。･．。☆ - ジャンル:日記 |
| 顧客との信頼関係 |
| 先日パソコンの修理について、 電気屋の委託先の修理会社から電話があった。 電話をくれたのが、受付の女性で HD交換と画面開閉ぐらつきの修理が必要。 長期保証は１度しか使えないが 保証を使用するか否か？とのこと。 どこを修理するのかはわかったが、 パソコンの故障と修理に関する詳しい説明がなかったので 話のわかる方に説明をしてほしいとお願いし電話を切った。 しかし1時間待ったが電話はない‥ 仕方がないのでこちらから電話をし、 修理を担当してくれる男性が電話口に出て説明をしてくれたのだが （今電話をしようと準備をしてましたとの回答。蕎麦屋の出前のようだ） 専門用語の羅列で、パソコン初心者の私にはよくわからなかった‥ 今回のやり取りで学んだのが ビジネス全体で共通して必要とされる 顧客との信頼関係。 顧客の立場で考え わかりやすく話をすれば その後のトラブルは格段に減るというものだが 今回のような対応では顧客との信頼関係はまず築けないだろうと思った。 原因１ 電話に時間かかりすぎ 原因２ いいわけをする 原因３ 専門用語でわかりにくい 原因４ 修理依頼の故障内容について、 調査した結果どういう故障だったか、 結果どういう修理をしようとしているのかの 詳細な説明がなかった。 (受付した電気屋からの外部委託先ならば再度確認必要） いつも応援有り難うございます！ どうか上２つポチっと押して励ましてくださいませ。 |
| 誕生日が来てしまいました〜(><) |
| メリークリスマス＝誕生日おめでとう！ クリスマス生まれの私は 本来Ｗでおめでたい日なのですが、 家ではいつも一括でお祝いだったため クリスマスで生まれたことを ちょっぴり寂しく感じていました。 しかも学校に通っていたときは 通知簿をもらう前後なので、 そっちのほうが気になって仕方がなかったのです。 普通の日に生まれてきたかった〜と 思ったこともありましたが、 今では周りにすぐ覚えてもらえるので （「クリスマス生まれの嫁さん」という感じで） 素直に喜んでいます♪(^^) いつも応援有り難うございます！ どうか上２つポチっと押して励ましてくださいませ。   |
| 個人情報保護士試験・行政書士試験の参考に(使用した本など） |
| 先日日記のコメントで、個人情報保護士試験の使用テキスト等 ご質問をいただいたので、参考にしていただけるかどうかわかりませんが、とりあえず使用したものについて書かせていただきます 個人情報保護士の試験は年に何回かありますが （私は今年(2006年）夏に受けました。） 夏の試験を受けるにあたってまず購入したのが、 ●個人情報保護士試験用のテキストです。 これだけ！個人情報保護士試験《完全対策》あさ出版 (2006/2/27) 中 康二 (著), 鶴巻 暁 (監修) 敬称略 ※試験実施団体である財団法人 全日本情報学習振興協会HPにも 数問載せてくれていますが、１部分なので問題の動向を探るべく本を購入しました。 試験受けたあとで感じたのは、この一冊で１００％合格は保証できないけれど、 他の対策本でも同じかと思われます。補助資料が必要だと思います。 ●しかしもう少しテキストとして勉強できるものは無いかと思い、 ◎経済産業省と□内閣府のホームページ(以下HP)からダウンロードしたもので勉強しました。(「個人情報保護の総論」に該当） ※本当はすぐアドレス先がわかっていただけるようにリンクをはりたいのですが、 省庁とはいえ、法令等以外の部分のディープリンク （見たい記事に直接アクセスできるようWEBのトップページ先以外がリンク先に指定するもの） をはると著作権法に抵触する恐れがあるので、下記の要領で探してみてください ◎経済産業省HP(経済産業省トップページの一番下の政策別のところ）→情報政策HP→注目情報の個人情報保護についての詳細→ ガイドライン ※個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン（平成１６年１０月２２日厚生労働省経済産業省告示第４号）←これをアドレスにコピー＆ペーストして検索したら出てきます。 ※見ていませんがＱ＆Ａ・個人情報保護法の解説ビデオ(夏には無かった！パソコンで見れるようです。）もいいと思います。 □内閣府HP(一番下の内閣府の政策のところ）→国民生活 (消費者/NPO/公益通報者保護/個人情報保護等) →個人情報の保護→個人情報保護法の解説（個人情報保護法の解説で検索したらすぐ出てきます） ※経済産業省は文章中心で、内閣府の方は図を使って全体を把握できるという感じです。 ※なお「個人情報保護の対策」の部分は、個人情報保護士の試験用に購入した物以外では購入していません  (何を見たらいいのかがわからなかったのです‥） ●ただ、試験を受けられた方の話によると、 四回目の試験（夏）の「個人情報保護の対策」の部分は 「個人情報保護の実務と漏洩防止策のすべて (単行本) 」から出題されたらしいです。 まとめると ★試験対策本で完全に勉強しても１００％は取れにくい。が動向を見るのには有効 ★プラス資料として「個人情報保護の総論」対策に 省庁の資料参考が最適（経済産業省・内閣府） ★プラス資料として「個人情報保護の対策」対策に本など資料が必要 （情報セキュリティーの資料は絶対欲しい！） ということでした。 いつも応援有り難うございます！ どうか上２つポチっと押して励ましてくださいませ。 長々と書いてしまい申し訳ありません もし今日の日記を見ていただいて 質問等ございましたら遠慮なく聞いてくださいね なお、 ★次回は第６回 ２００７年 ３月１８日（日）に行われます。 ★申込期間は ２００７年 ２月 ５日（月）〜 ３月 ２日（金）です。 行政書士試験にも個人情報・セキュリティーは出てくるので、 よければご参考に‥  |
| 今日パソコンを緊急入院させます（泣） |
| 一旦持ち直していた(？)我がパソコンが とうとう動かなくなってしまいました。 メーカーにお聞きしたところ、 ｢ＨＤが故障しているかもしれません。修理に出してください」 ということなので、 今日緊急入院させます。 暫く(１ヶ月）パソコンメール、プリンター出力が出来ません‥。 今年ももう終わりなのになんてこったい！ パソコンで厄払いできたと前向きに考えます(るしかない‥(泣） いつも応援有り難うございます！ どうか上２つポチっと押して励ましてくださいませ。 今は主人のを借りて日記を書いています(＞＜) 皆さんパソコンを購入されるときは、 電気屋さんの長期保証に入りましょう！ テーマ:(´-ω-`) ﾌｩ… - ジャンル:日記 |
| パソコン調子が悪くて睡眠不足…(泣） |
| コメントいただいていたのに お返事遅くなってしまい申し訳ありません(><) 実は週末からパソコンの調子が悪く使用できませんでした。 (青い画面が出て、固まってしまってました） 調子おかしくなった原因で思い当たるのは、 直前にパソコンで、映画の録画を行っていたため パソコンが凄く熱くなっていたことではないかということ。 念のためにメーカーに問い合わせたら、 電話に出られた方も 熱を持ちすぎたときに、強制的に処理を中止させることがあり、 青い画面になることはありうるとおっしゃってました。 パソコンも余り多機能（TV見れたり、録画もできる）だと かえって困ったことがでてきますね。 次買うときは考えよう(><) いつも応援有り難うございます！ どうか上２つポチっと押して励ましてくださいませ。 皆さんはああ、次は気をつけようと思ったことってありますか？(><) |
| 必見！ 私の頭の中の消しゴム |
| 今日夜の２１時から２３時９分まで 関西ではＡＢＣ放送、関東ではテレビ朝日で 「私の頭の中の消しゴム」が放送されます。 私は映画館で見たのですが、 堪えられなくて初めてその場で泣いてしまいました。 それぐらい中身が濃く、考えさせられる内容です。 不治の病(若年性アルツハイマー)で記憶を失う妻と、 彼女を見守る夫との 深い愛を描くストーリー。 アルツハイマーというのは、 身近で起こりうる病なので(認知症も） 映画という枠でなく真剣に見ていただきたいと思います。 自分の大事な人が不治の病にかかったら あなたはどうしますか？ いつも応援有り難うございます！ どうか上２つポチっと押して励ましてくださいませ。 私にとっては保存版にしたいぐらいの おすすめ映画です！ |
| 2007年の税制改正 企業には優しく 家計には冷たい |
| 2007年度の税制改正の内容が与党で固まったが 全体的に見て企業優遇の色が濃く、 家計は益々大変になってくるようだ。 (２００７年度末消費税増税議論へ明言★、 尚、個人所得課税の定率減税がすでに０７年中の廃止決定されている） ●減価償却制度を見直し、投資額は全額損金算入、ハイテク関連設備の耐用年数を短縮 ●法人税の実効税率引き下げは中長期で検討(今回見送った模様） ●証券投資への優遇措置延長 ●エンゼル税制拡充 ●住宅ローン減税延長 ●財政再建に向け消費税増税を議論★（今回見送った模様） ●高齢者や女性の雇用を促す再チャレンジ税制を創設 (毎日新聞HPよりそのまま抜粋） そのニュースを見て、 先日マネーセミナーで話を聞いたことをふと思い出した。 日本の財政赤字が500兆超えているのだが 少子高齢化が進むことで、将来的な財政収入がかなり厳しく アメリカが双子の赤字を減らすのに成功した方法を 日本も取らないと財政は黒字にならないらしい。 ●その方法の1つが貯蓄から投資への転換だという �｜�蓄から投資へとシフトさせ企業に資金が集まるようにし �⊇犬泙辰浸餠發乃蚕儚弯掘楡宿弊犬濬个気� �７覯夢覿閥叛咾�上がり市場活性。 税収入もアップし財政赤字が減る ●そして２つ目に２００７年の税制改正での企業税制の優遇 (減価償却制度見直しによる減税効果に近いものが４０００億予想）で、 市場活性化の鍵となる企業業績向上を手助けということだろうか？ しかしこの企業優遇のツケは、 消費税増税等によって国民に押し付けられる。 これからは、国に頼ることなく 自分のことは自分で守っていかないといけない時代。 ということが改めて思い知らされた。 いつも応援有り難うございます！ どうか上２つポチっと押して励ましてくださいませ。 テーマ:政治・経済・時事問題 - ジャンル:政治・経済 |
| 来年１月から ATM 現金振込み 制限あり |
| 来年１月から１０万以上の現金振込みは ATMではできないことは 既に皆さんご存知だと思います  我が家で振り込みしているのは 引き落としできない家賃なのですが ２カ月１回の水道料金徴収で１０万超えることもあり どうしようかと悩みつつ放置していました。 しかし窓口で身分証明提示して振り込むのは 時間と手間がかかるので (世帯主が主人名なので、主人以外の１０万以上現金振込みは確認が必要） この度家主の振込先の銀行で口座を開設してきました  (キャッシュカードでの振り込みは１０万以上可能） (同銀行での振り込みは無料等お安い） 余り口座を増やすのもいやなのですが 今後を考えると致しかたありません 来年１月はこの振込みの問題で、銀行等混乱が予想されるとのこと。 １０万以上現金で振込みを予定されている方はお気をつけ下さい  いつも応援有り難うございます！ どうか上２つポチっと押して励ましてくださいませ。  テーマ:(´-ω-`) ﾌｩ… - ジャンル:日記 |
| 今の流行はおなかの風邪？ |
| 周りで風邪をひかれている方が多い中、 例に漏れず私も風邪？をひいてしまったようです。 一昨日は全身筋肉疲労の症状が 昨日は胃腸の痛みが出てきました  (熱が無いのがせめてもの救いです…しかし本当に風邪かは不明） 知り合いのお家も風邪をひいたようなのですが、 その方はかなり酷い嘔吐があったようなので 今はお腹の風邪が流行って？いるのかもしれません。 病院にいったらもっと酷い病気を貰ってきてしまうので、 家で温かい物を食べて、早く元気にならねば！と思っています。 用心をしつつ、気合で頑張ります！  いつも応援有り難うございます！ どうか上２つポチっと押して励ましてくださいませ。 |
| 宅建実務講習申し込み完了＆ビジネス著作権検定上級結果 |
| 何と土曜にビジネス著作権検定上級の結果と、 宅建の合格通知(不在通知）が同時に来ていました ビジネス著作権検定上級の結果は『合格』で大変嬉しいものでしたが、 宅建の合格通知が不在通知であったのと、その日の再配達が出来ない状況でしたので、素直に喜ぶことが出来ませんでした… 払い込みをして早くに送りたかったので、書類を早く完成すべく土曜２２時に暗い道をとぼとぼ１時間半１人で歩いて郵便局に通知を取りにいきました。最終日建学院さんに決め、月曜に大阪市内に出る用事が出来たので朝１番に書類を送りました。 早く教材がくることを祈っています  いつも応援有り難うございます！ どうか上２つポチっと押して励ましてくださいませ。 ビジネス著作権検定の採点は、点数でなく正解率なのですね。 今までない点数のつけ方なので、ちょっと新鮮でした  しかし91.1％って小数点まで出るとは… 皆さんは最近新鮮だな〜って思ったことはありますか？ |
| 必見！ 007 カジノ・ロワイヤル シリーズ最高傑作！ |
| パイレーツオブカリビアンを抜いて 今年私の中でダントツ1番の映画。それは… 『００７ カジノ・ロワイヤル 』私の好きな映画の1つでもあります、 007シリーズ最新作です  主役のジェームズ・ボンドを演じるのはダニエル・クレイグ。 ＴＶの予告編の彼を見たときは、 ワイルドでちょっと冷たい感じがしたので、 今までのソフトでセクシーなボンドのイメージとは違い、 「００７」全体のイメージが変わるのではと不安でした (一時期は見に行くのをためらってしまいました） しかし今日、実際映画を見てその不安は払拭されました  今回は００７なるまでの話なのですが、 ボンドの若い頃ということで、ちょっと無鉄砲でハラハラする部分があったり、 「愛」によって冷酷な男から熱い男に変化するまでの過程も巧みに描かれ、 又アクションがものすごくカッコよかったので(本当すごいんです！） 一気に最後まで見てしまいました 恐るべしダニエル・クレイグ…。 私のハートは打ちぬかれ  一気にファンになってしまいました 彼の冴えるような青い目も素敵です そのうちＤＶＤでも出るでしょうが、 絶対に映画で見たほうが迫力あっていいと思いました。 見逃すなかれ！必見です  いつも応援有り難うございます！ どうか上２つポチっと押して励ましてくださいませ。 皆様のおすすめの映画、ビデオはありますか？ もし宜しければお教えくださいね |
| 宅建の合格通知を今取りにいってきました(><)ありがとうございます |
| 今しがた(２２時過ぎ）宅建の合格通知をいただいて郵便局から帰ってきました 運悪く今日はお墓参りにいって６時に帰ったところ、不在通知が夕方に入れられていたので、 早くもらうためには窓口までいかないといけなかったのです 早足で往復１時間半…。暗くて怖かったのですがいい運動になりました  辺ちゃんさん。ももすけさん。加藤さん。まっしいさん。太田さん。芽実さん。 そしてみやざきしんや先生。 色々アドバイス、温かいお言葉等いただきましてありがとうございました。 そしてご心配おかけしてすみませんでした(泣） 郵便局から帰ってきてブログを見たときには嬉しくて、嬉しくて…。 色々書きたいことはありますが、詰まって言葉になりません 本当にありがとうございました みなさま応援クリックいつもありがとうございます！ どうか今日も上２つポチっと押して励ましてくださいませ。 |
| 宅建の合格通知(配達記録）が届かない。どうする実務講習 |
| 今日は12月2日。宅建の合格通知(配達記録郵便)が届きません 大阪の公報に名前が載っているのは確認済みです  周りの方々は届いているのに…。まさか…紛失してる？  ことはないですよねぇ〜 実務講習の写真どりのサイズも解からないので もうお手上げ状態です  明日には届いてね…お願いだから… いつも応援有り難うございます！ どうか上２つポチっと押して励ましてくださいませ。 |